Водители въезжают в «цифру»
Документы и сервисы Госавтоинспекции переходят в электронный формат.
Сегодня российская Госавтоинспекция вместе с другими ведомствами проводит масштабную программу по цифровизации. Наиболее популярна подача заявлений для проведения регистрационных действий в электронном виде с помощью Единого портала государственных услуг.
Рассказывают сотрудники регистрационно-экзаменационного отделения ОГИБДД МО МВД России «Сокольский» старшие государственные инспекторы Олег Парусов и Михаил Соколов:
– Наша работа претерпела значительные изменения с момента создания в России Единого портала государственных и муниципальных услуг. Ранее люди приезжали к зданию ГИБДД ранним утром, записывали свои фамилии на листок бумаги, создавая тем самым своеобразную очерёдность для обращения к сотрудникам полиции. Народу собиралось очень много, граждане часто были недовольны организацией живой очереди, на почве чего порой вспыхивали конфликты. В определённый период в ГИБДД было всего два регистрационных дня. И в это время снова здесь толпились десятки людей. Всё это приводило к стрессам и волнениям, которые негативно отражались как на сотрудниках, так и на посетителях, нуждающихся в их услугах.
Не секрет, что число автотранспорта на наших дорогах растёт с каждым днём. Так, по данным ГИБДД на территории Сокольского округа зарегистрировано более 20 тысяч транспортных средств. Основная часть – это легковые автомобили, принадлежащие физическим лицам. При этом ситуация с получением регистрационных услуг изменилась в корне. В какое бы время вы ни зашли в здание ГИБДД, всегда встретите у окна РЭО не более двух-трёх человек. Ещё несколько человек могут ожидать своей очереди для сдачи экзамена на получение водительского удостоверения. Но многочисленной очереди теперь здесь нет никогда.
В чём же причина? Оказывается, всё просто! Сегодня каждый желающий может самостоятельно выбрать время для обращения в ГИБДД по тем или иным вопросам. Для этого необходимо подать заявление в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг или обратиться в МФЦ. Для регистрационных действий предусмотрены два полных приёмных дня – понедельник и среда. В другие дни недели можно записаться на сдачу экзаменов и выдачу водительских удостоверений, в том числе – в субботу.
При этом сотрудники РЭО соблюдают строгое правило – глубина записи должна быть не более 5 дней. В случае необходимости может быть открыто дополнительное время. В любом случае, подав заявку на определённое время, граждане могут быть уверены на 100%, что их примут без промедления, что позволит значительно сократить время и сберечь хорошее настроение.
По словам государственных инспекторов ГИБДД, сегодня наплыва посетителей по смене водительских удостоверений нет ещё и потому, что удостоверения, чьё действие заканчивалось в 2022-2023 годах, продлены ещё на три года. В то же время советуют не затягивать со сменой водительских прав, чтобы потом не получилось так, что за сменой обратится большое число граждан одновременно.
Отметим, что процесс цифровизации сервисов, предоставляемых Госавтоинспекцией, начался несколько лет назад. Помимо Единого портала государственных и муниципальных услуг, широкий набор услуг уже сейчас доступен гражданам на официальном сайте Госавтоинспекции (гибдд.рф). Здесь есть проверка штрафов и водительских удостоверений, история автомобилей по VIN-номеру (на предмет розыска, залога, ограничений, участия в ДТП), интерактивная карта комплексов фиксации нарушений, реестры изготовителей государственных регистрационных знаков, автошкол и компаний (автосалонов), имеющих право участвовать в регистрации транспортных средств, и многое другое.
Таким образом, цифровизация Госавтоинспекции положительно влияет на доступность, комфорт и удобство при предоставлении услуг гражданам.